ITIL®
ITIL® ist die zentrale Richtschnur für die prozessorientierten Abläufe in unserer IT-Organisation.
So erreichen wir eine gleichbleibend hohe und messbare Qualität unserer Dienstleistungen.
Alle Comedia.MDS Mitarbeiter sind ITIL®-Foundation zertifiziert. Zusätzlich ist ein ITIL®-Service-Manager an zentraler Stelle bei Comedia.MDS tätig.
Sowohl unsere eigenen Prozesse richten sich nach dem ITIL®-Framework als auch das Zusammenwirken mit Partnern und Kunden.
Wir bieten Ihnen ITIL®-Foundation-Seminare inklusive der offiziellen Zertifizierung durch den TÜV-Süd an. Bitte fragen Sie uns nach den nächsten Möglichkeiten für die Teilnahme an einem der Seminare.Wir unterstützen andere IT-Organisationen genauso gerne die Ideen aus dem ITIL®-Rahmenwerk anzuwenden.
ITIL® is a Registered Trade Mark of the Office of Government
Commerce in the United Kingdom and other countries.
IT
Infrastructure Library® is a Registered Trade Mark of the Office of
Government Commerce in the United Kingdom and other countries.